PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedes ofrecer esto?

La razón por la que podemos hacer esto es porque los hoteles y complejos turísticos rara vez experimentan una ocupación total, pero siempre están abiertos y aún tienen sus costos fijos. Por eso contratan empresas de marketing como nosotros para que cedan estas habitaciones y que la gente venga a ver lo que tienen para ofrecer. Cuando los hoteles y complejos turísticos tienen habitaciones vacías, no ganan dinero y es un desperdicio de una buena habitación. Entonces, cuando colocamos a alguien en sus habitaciones vacías, es posible que el hotel haya perdido el precio de la habitación, ya estaba vacía en primer lugar, pero ahora tienen un cliente que podría gastar mucho más dinero en sus restaurantes y tiendas internas. o incluso aprovechar sus comodidades como su spa, casino, servicio de habitaciones, bar, excursiones/tours, etc, etc. Saben que si te hacen pasar un buen rato mientras estás en su propiedad, volverás para quedarte. con ellos en el futuro la próxima vez que visite su ciudad y tal vez incluso comparta la escapada al hotel con amigos o publique en las redes sociales donde cientos o miles de otros posibles huéspedes del hotel puedan verlo, teniendo así un gran efecto exponencial (marketing viral gratuito para hotel).. Es una situación beneficiosa tanto para usted como para la propiedad.

¿Para qué se puede canjear este certificado de vacaciones?

Este certificado NO SE PUEDE VENDER y será nulo si se intercambia o se vende al destinatario. Este certificado es válido para un formulario de validación de registro de reserva que ofrece un paquete combinado de avión y hotel para dos adultos de 21 años de edad o más con dos noches de alojamiento en hotel estándar más dos boletos aéreos de ida y vuelta desde un importante aeropuerto internacional participante en los Estados Unidos continentales. . Las reservas requieren un aviso previo de al menos 30 días. Debe canjear su certificado antes de la fecha de vencimiento para poder activar su oferta. Una vez activado, tendrá 24 meses para registrarse en la agencia de viajes y el viaje deberá completarse dentro de este tiempo. Su único costo después de la activación es de $199 por persona para todos los impuestos de hotel, impuestos de aerolíneas, tarifas de aeropuerto, tarifas de agencia, etc. y estas tarifas se basan en un requisito de ocupación doble. Los viajeros adicionales incurrirán en tarifas adicionales. Los traslados desde y hacia el aeropuerto no están incluidos. Estas tarifas se pagan directamente a la agencia de viajes de cumplimiento y se pagan con tarjeta de crédito en el momento de la reserva por teléfono. Las fechas cercanas a días festivos, fines de semana y durante convenciones importantes no están disponibles. Es posible que se apliquen términos y condiciones adicionales con cada propiedad independiente. Los huéspedes que deseen reservar sólo unas vacaciones promocionales sin mejoras ni mejoras tendrán derecho a viajar a una de las ciudades nominadas dentro de su mitad geográfica de los EE. UU. continentales divididos en el este y el oeste. Cualquier cargo adicional, como, entre otros: tarifas de hotel/resort/condominio, impuestos diversos, tarifas de servicio de limpieza y cualquier otro cargo incidental, es responsabilidad de los viajeros. Esta oferta no es válida para viajes en grupo de dos o más titulares de certificados. Este certificado no se puede combinar con ninguna otra oferta promocional de vacaciones. La fecha de vencimiento de este certificado se refiere únicamente a la activación de este certificado y no al viaje real. Salidas y Check in son domingo, lunes, martes. Se pueden realizar mejoras, extensiones y agregar viajeros adicionales al momento de la reserva y requerirán cargos adicionales que se proporcionarán al momento de la solicitud de la reserva. El viaje debe completarse dentro de los 24 meses posteriores a la activación. Este certificado no tiene valor de rescate en efectivo. Nulo si se descontinua y donde lo prohíba la ley. Solo se permite un canje por hogar cada 24 meses. Los términos de esta oferta están sujetos a cambios sin previo aviso. No haga arreglos de viaje hasta que reciba un número de confirmación de reserva por escrito. Este certificado se considerará nulo si se manipula de cualquier forma o se modifica de forma no autorizada. Todo el inventario promocional se basa estrictamente en disponibilidad. Al participar en esta oferta promocional, usted libera a todos los distribuidores, administradores externos y agencias de viajes de toda responsabilidad por cualquier pérdida real o potencial que pueda surgir en relación con esta oferta. Esta oferta no tiene valor en efectivo. Cada viajero es responsable de todos los documentos de viaje necesarios para cada país que visita. Una vez activada, esta oferta está vinculada al canjeador original y no es transferible. La agencia de viajes se reserva el derecho de ofrecer fechas y destinos de llegada alternativos. No confíe en representaciones distintas a las impresas en este certificado. Debe poder hablar, leer, escribir y comprender completamente el idioma inglés. Si no puede hablar, leer y comprender el idioma inglés como lo hacen nuestros agentes, su oferta quedará anulada.

¿Qué tipo de alojamiento en hotel recibiré con esta oferta?

Recibirá alojamiento en hotel estándar.

Después de pagar la tarifa de activación inicial, ¿qué otros costos tengo que pagar?

Su único costo al solicitar reservaciones son solo impuestos y tarifas de aproximadamente $199 por persona en base a ocupación doble.

¿Qué sucede después de activar este certificado de vacaciones?

Luego de activar el certificado de vacaciones recibirás el formulario de registro de reserva. Simplemente inicie sesión en su panel de canje después de la activación utilizando su identificación de certificado y dirección de correo electrónico para acceder al formulario de registro de reserva. Siga las instrucciones del formulario para registrarse en la agencia de viajes adecuada y comenzar a planificar sus vacaciones. Todas las vacaciones se reservan por teléfono con un agente de viajes.

Una vez que active este certificado, ¿cuánto tiempo tengo para registrarme con la agencia cumplimentadora?

Después de activar este certificado, tendrás hasta 24 meses para viajar. Si no se registra en la agencia de viajes dentro del plazo impreso en su formulario de registro, su formulario de registro quedará anulado. Después de la activación, ¿cómo me registro en la agencia de cumplimiento?

Puede registrarse fácilmente en línea e incluso llamar directamente a la agencia si necesita ayuda para registrarse.

¿Cuándo me contactarán?

Luego de activar el certificado de vacaciones recibirás el formulario de registro de reserva. Simplemente inicie sesión en su panel de canje después de la activación utilizando su identificación de certificado y dirección de correo electrónico para acceder al formulario de registro de reserva. Siga las instrucciones del formulario para registrarse en la agencia de viajes adecuada y comenzar a planificar sus vacaciones. Todas las vacaciones se reservan por teléfono con un agente de viajes.

¿Puedo cancelar?

Si desea cancelar y no aprovechar esta oferta, simplemente solicite un reembolso iniciando sesión en su cuenta y haciendo clic en el botón rojo de soporte ubicado en la esquina inferior derecha de su panel. Si no desea aprovechar la oferta usted mismo, puede pasar el formulario de registro de reserva a un amigo o familiar para que la aproveche, ya que ya la pagó. Una vez que se realiza una reserva y necesita cancelarla por cualquier motivo, usted perderá cualquier depósito o tarifa que haya pagado por las vacaciones y no será reembolsable.

¿Puedo canjear el mismo número de certificado de vacaciones más de una vez?

No, cada número de certificado sólo se puede activar una vez.

¿Puedo usar 2 certificados de vacaciones consecutivos para noches adicionales con descuento?

No. Sólo se puede activar un certificado por hogar cada 24 meses.

¿Cuánto tiempo tengo para hacer el viaje?

El viaje debe completarse dentro de los 24 meses posteriores a la activación de su certificado.

¿Puedo viajar antes del aviso de reserva de 30 días requerido?

Sí, si está disponible y con recargo adicional.

¿Puedo extender mi viaje, agregar huéspedes adicionales o mejorar mis vacaciones?

Sí, puede, hable de esto directamente con el agente de viajes por teléfono. ¿Qué significa inventario promocional?

Hacemos posibles estos fantásticos programas conectando a nuestros clientes con el inventario de viajes que obtenemos de nuestros proveedores cuando necesitan nuestra ayuda para llenar sus habitaciones, asientos de avión o cabinas de crucero no vendidos. Esto sucederá principalmente durante las épocas de menor actividad del año o en los días de menor actividad en lugares como Las Vegas. A menudo, el inventario promocional para programas terrestres o aéreos/terrestres estará disponible dentro de los 30 días posteriores al viaje. Para las líneas de cruceros, a menudo dan espacio más lejos en lugar de más cerca, como las aerolíneas y los hoteles.

Veo que no permites viajar 7 días antes y después de un viaje vacacional. ¿Qué días festivos debemos evitar al seleccionar las fechas de viaje?

Evite hacer planes 7 días antes o después de un día festivo. Los principales días festivos que reconocemos son los siguientes: Año Nuevo, Día de Martin Luther King Jr, Día de los Presidentes, Día de los Caídos, 4 de julio, Día del Trabajo, Día de la Raza, Día de los Veteranos, Acción de Gracias y Navidad. Espero que esto sea útil a la hora de programar sus viajes y gracias por su cooperación. Cuando esté disponible habrá recargos.

¿Puedo utilizar esta oferta para una ocasión especial, como mi boda?

Nuestros productos no están destinados a viajes espontáneos ni a ocasiones especiales. Dado que en la mayoría de los casos usted debe proporcionarle a la agencia de viajes tres fechas de viaje diferentes y múltiples destinos, no le sugerimos que utilice esto para un compromiso comprometido con una fecha especial. Es útil si sabe que deberá ser flexible para brindarle la mejor experiencia posible.

¡Me dijeron que este era un viaje GRATIS!

En cada certificado está impreso "No confíe en declaraciones distintas a las impresas en este certificado o en el formulario de solicitud de reserva". La declaración está impresa en los certificados para informarle a usted, el usuario final, que no importa lo que "quien" le haya dicho verbalmente, sólo se pueden cumplir los términos y condiciones impresos en el certificado y en el formulario de solicitud de reserva. Esa exención de responsabilidad es para protegerlo a usted y a nuestra empresa de cualquier tergiversación y, al mismo tiempo, lo mantenemos informado y avisado. Si le dijeron algo diferente a lo que está impreso en el certificado, tendrá tiempo suficiente para abordarlo con el empresa o persona que se lo emitió antes de que surja cualquier angustia innecesaria.

¿Su empresa está afiliada a la empresa que me otorgó este certificado?

No, PerkYA no está afiliado, asociado ni conectado con la empresa que le otorgó nuestro certificado. Es importante que comprenda quiénes somos y qué hacemos. Proporcionamos certificados de viajes y restaurantes con descuento y de cortesía a miles de empresas en los EE. UU. y Canadá. Las empresas que compran nuestros certificados los utilizan en su marketing y publicidad para atraer a los clientes a hacer negocios con ellos. A menudo los utilizan como "regalo por una compra" o incluso como incentivo para conseguir que más personas asistan a un seminario o reunión. Cada empresa que compra nuestros certificados ha aceptado promocionarlos exactamente para qué sirven. Sólo podemos cumplir con lo que está impreso en nuestros certificados. Si le han prometido un certificado válido para algo distinto a lo que nuestro certificado puede ofrecer, es posible que le hayan otorgado el certificado incorrecto, ya que este es el caso el 99 % de las veces, ya que muchas empresas compran certificados de muchas empresas como nosotros. Comuníquese con la empresa o persona que le entregó el certificado y hágales saber que le gustaría recibir la oferta que le prometieron. Nuevamente, solo podemos cumplir con lo que está impreso en nuestros certificados.

Haga clic aquí para ver qué aeropuertos de salida están incluidos en esta oferta